20世紀80年代中國工業(yè)石墨模具加工廠大力推行“全面質(zhì)量管理”,取得定效果。“全面質(zhì)量管理”是相對于傳統(tǒng)的質(zhì)量管理而言,它是從系統(tǒng)的理論出發(fā),把企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)的整體,以最優(yōu)生產(chǎn)、最低消耗、最佳服務使用戶得到滿意的產(chǎn)品質(zhì)量為目的,它是用一定的組織體系,用科學的方法,動員、組織企業(yè)各個部門和全體職工,在產(chǎn)品質(zhì)量形成的所有環(huán)節(jié)上,石墨模具加工廠對影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素進行綜合治理。它比檢驗質(zhì)量管理或統(tǒng)計質(zhì)量管理更加完善。

“全面質(zhì)量管理”強調(diào)必須先抓好方方面面的工作質(zhì)量,工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的綜合反映,要想從根本上提高產(chǎn)品質(zhì)量,必須從工作質(zhì)量抓起,通過抓工作質(zhì)量來保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量。石墨模具加工廠“全面質(zhì)量管理”強調(diào)以人為本,例如在關(guān)鍵工序建立質(zhì)量管理小組,開展基層班組的質(zhì)量管理活動,不斷提高職工的質(zhì)量意識和自覺的搞好班組質(zhì)量管理,這是推行“全面質(zhì)量管理”活動的基礎,運用質(zhì)量統(tǒng)計方法和圖表去抓住質(zhì)量問題的關(guān)鍵,分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,控制質(zhì)量波動,經(jīng)常進行工序能力查定,建立處理質(zhì)量問題和改善經(jīng)營管理的PDCA循環(huán)(PDCA即計劃、實施、檢查處理)都是行之有效的方法。石墨模具加工廠繼續(xù)學習與推行“全面質(zhì)量管理當然要從本廠實際出發(fā),講究實效,防止形式主義,學習中有所創(chuàng)新,逐步建立起有中國炭素行業(yè)特色的質(zhì)量管理模式。

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